Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Bilal AL SANHAJI
Email : contact@gg.bdev-solutions.fr
Site : gg.bdev-solutions.fr

Données collectées

Lors de la soumission du formulaire de brief voyage, les données suivantes sont collectées :

• Données d'identité : nom et prénom
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone (optionnel)
• Données du projet de voyage : destination, dates envisagées, durée, budget, nombre de voyageurs, profil de voyage
• Préférences personnelles : rythme de voyage, hébergement, activités souhaitées, transports préférés
• Contraintes facultatives : contraintes alimentaires, religieuses, médicales, administratives ou de mobilité, uniquement si vous choisissez de les renseigner
• Données de navigation : aucune donnée de navigation n'est collectée (pas de cookies analytiques, pas de traceurs tiers)

Les champs relatifs aux contraintes alimentaires, religieuses, médicales, administratives ou de mobilité sont facultatifs. Ils servent uniquement à adapter les recommandations de voyage à votre situation et ne doivent être renseignés que s'ils sont utiles à la préparation du livrable.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Prendre en charge et traiter votre demande de planification de voyage
• Vous recontacter afin de confirmer la prise en charge et établir un devis
• Établir un livrable de voyage personnalisé
• Adapter les recommandations aux contraintes que vous avez volontairement indiquées

Elles ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales, de prospection ou partagées avec des tiers.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD), exprimé lors de la soumission du formulaire de brief, ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Pour les informations facultatives pouvant révéler indirectement des données sensibles (santé, religion, alimentation, mobilité), le traitement repose sur les informations que vous choisissez volontairement de fournir afin d'obtenir des recommandations adaptées.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 365 jours à compter de la soumission de votre brief. Au-delà de cette période, elles sont supprimées de façon définitive.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en adressant une demande à contact@gg.bdev-solutions.fr.

Cookies

Ce site utilise uniquement un cookie technique, strictement nécessaire au fonctionnement du site (maintien de la session administrateur). Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et expire automatiquement au plus tard 8 heures après sa création.

Aucun cookie analytique, publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé sur ce site. Aucun consentement aux cookies n'est donc requis.

Hébergement des données

Les données collectées sont hébergées sur un serveur privé virtuel (VPS) fourni par :
IONOS SE — Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne
Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne et bénéficient des garanties du RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation — limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible

Pour exercer ces droits : contact@gg.bdev-solutions.fr
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr/fr/plaintes

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : connexion chiffrée HTTPS, accès administrateur protégé par mot de passe hashé, sauvegardes régulières et accès serveur restreint.